Regras de desconto entre Fidelize X MerchFarma.
Causa
Dúvidas nas regras de desconto entre Fidelize X MerchFarma.
Solução
1. Hoje a regra para os descontos Fidelize X HOS é a seguinte: O desconto concedido será sempre o melhor para o cliente, ou seja, o maior desconto. Se um ítem tem o desconto 20% no Fidelize e no sistema possui um desconto individual, promocional, convênio, concedido manualmente maior que o do Fidelize, será concedido o maior desconto. Observa as imagens abaixo:
O produto 17686 tem um desconto individual de 40%. E o desconto do Fidelize é 23%.
Para que a regra funcione de forma correta, para a cotação do Fidelize deve ser utilizada a rotina de orçamento padrão do FC e cotando com o Fidelize pelo F2.
Primeiramente se deve identificar o produto no orçamento.
Depois clicar em F2.
Com isso, o sistema identificará qual o maior desconto e concederá o mesmo. No nosso exemplo, os 40%.
OBS: A regra de desconto funcionará SOMENTE quando as cotações forem realizadas pela tela de orçamento + F2. Na rotina Vendas/Autorização PBM/Fidelize/Cotação de Venda essa regra NÃO SE APLICA.