HOS Help Gestão de Conhecimento

HOS Produtos Associados


Com os Produtos Associados, você tem a possibilidade de aumentar o seu ticket médio, pois o sistema irá informar para o vendedor/balconista que o mesmo pode oferecer mais X produtos para o cliente, isso, com base em um produto que o cliente já queira levar.

Exemplo:
O cliente veio comprar Fralda.

No momento que o operador do sistema passar esse produto na venda, o sistema irá informar que ele pode oferecer
Pomada para assadura;
Lenço umedecido e etc...

Você poderá vincular quais produtos irão aparecer no momento da venda, assim mesmo você tendo um atendendo com pouco experiência, o seu ticket médio poderá aumentar.


Solução

Existem 3 formas de utilizar ferramenta Produtos Associados, iremos ver cada uma delas com suas respectivas características e ao final será possível identificar quais se encaixam melhor na Farmácia do cliente.


1 - Automática

Desta forma o sistema irá associar automaticamente um produto a outro utilizando incidência na venda, através de um período e
 um número de 
incidência determinado pelo cliente, o sistema irá associar todos os produtos que alcançarem o número de incidência em uma mesma venda dentro do p
eríodo determinado. 

(Ex: Número de incidência: 4 e Período: 01/10/2017 até 31/12/2017. Vendeu esmalte e algodão na mesma venda 4 vezes ou mais dentro deste período, o sistema irá associar estes produtos)


1. 1 - Selecionar o caminho para realizar a associação, segue abaixo.



1. 2 - Selecionar opção 'Automática'.



1. 3 - Inserir o período que deseja buscar



1. 4 - Informe o número de incidência a ser utilizado


1. 5 - Após o sistema irá processar a associação dos produtos, este processo poderá demorar alguns minutos.


1. 6 - O sistema então, irá exibir a mensagem 'Operação Realizada com Sucesso' e irá perguntar se o cliente deseja imprimir um relatório dos produtos que forma associados para fins de conferência.


2 - Manual

Esta opção possibilita associar produtos manualmente sendo necessário selecionar os produtos.

2. 1 - Selecionar o caminho para realizar a associação, segue abaixo.


2. 2 - Selecionar a opção 'Manual'.


2. 3 - A tela de busca irá ser exibida, para melhor utilização pode-se expandir conforme imagem abaixo.


2. 4 - Após expandir a tela, no campo superior busque o produto que deseja associar outros, no campo inferior busque o produto que deseja associar, segue imagem abaixo como exemplo.

Ao final o produto já estará associado. (OBS: Apenas o produto no campo inferior será associado ao do campo superior)



3 - Cadastro de Produto

Este método é realizado diretamente no cadastro de cada produto.

3. 1 - Selecionar o caminho para realizar a associação, segue abaixo.

HOSFarma -> Cadastro -> Produtos

3. 2 - Busque o produto que deseja associar outros produtos a ele. Após, vá até a aba Associados deste produto.

3. 3 - Busque o produto que deseja associar conforme imagem abaixo, o produto então, será associado.



* Venda

Após aplicar a ferramenta de Produtos Associadas, já será possível utilizar no momento da venda.

Ao identificar o produto na venda ou orçamento os produtos associados serão exibidos na parte inferior da tela, podendo dar dois cliques sobre eles e adicioná-los ao cupom. Segue imagem abaixo, como exemplo.